La transformación digital de los procesos es ya una marca registrada en el sector asegurador. Si bien en los últimos años, especialmente a partir de la pandemia, se profundizaron los cambios, todavía queda largo camino por recorrer. Y es que las previsiones para los próximos años señalan que el mercado mundial insurtech experimentará un crecimiento …
IA Y MACHINE LEARNING SE IMPONEN EN EL SECTOR ASEGURADOR Read More »
Un trabajo dentro del sector asegurador con un mayor peso de la flexibilidad para los profesionales, que incrementará su eficiencia y la rentabilidad de las empresas de seguros, es la apuesta de la consultora tecnológica española Minsait, parte del grupo Indra. De acuerdo a las previsiones de la entidad, los cambios en el puesto de …
EVOLUCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO PARA AUMENTAR LA FLEXIBILIDAD DEL SECTOR ASEGURADOR Read More »
Parte de las principales tendencias en seguros de Vida y No Vida para 2023 son la interacción personalizada de los agentes vía canales digitales para fortalecer la relación con los clientes, aseguradoras de vida que se orientan a la población más joven con productos adaptados a sus necesidades y la prevención de riesgos basada en …
LAS 10 TENDENCIAS EN LOS SEGUROS DE VIDA Y DE NO VIDA EN 2023 Read More »
Terminando el segundo mes del año, pareciera ser que 2023 trae un cambio de paradigma, con la posibilidad de convertirse en un punto de inflexión. Y es que el sector de los seguros se debate entre especulaciones sobre el destino de las insurtech y su impacto en la transformación digital. A poco andar de este …
“Tenemos que conseguir que los jóvenes profesionales comprendan que existen muchas funciones diferentes en el sector de los seguros, desde la suscripción hasta las reclamaciones, pasando por el asesoramiento jurídico, las finanzas, las ventas y el marketing”. señala Diane Delaney, directora ejecutiva de la Private Risk Management Association (PRMA). Y es que el cambio en …
CLAVES PARA ATRAER A LA NUEVA GENERACIÓN A LOS SEGUROS Read More »
Crisis en el costo de vida, catástrofes naturales y los fenómenos meteorológicos extremos, y probables confrontaciones geoeconómicas, son los los tres principales riesgos que en enfrentará el mundo en el futuro inmediato. Así lo señala el último Informe Sobre Riesgos Globales 2023 del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés). Tal como indica …
Como un hito de trascendencia ha sido calificado el primer Informe Anual de Divulgación de los Principios Poseidón para Seguros Marítimos, publicado recientemente. Los datos permitirán a las entidades firmantes involucrar a sus clientes en el debate sobre cambio climático, tecnología y nuevos riesgos, entre otras cosas. El reporte, en el que han participado ocho …
PRIMER INFORME DE DIVULGACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE POSEIDÓN Read More »
El intercambio eficiente de información, especialmente financiera, que logre unir y consolidar diferentes fuentes en un solo lugar, y además permita identificar el caso de negocio que maximice la explotación de esta información, es lo que muchas empresas están persiguiendo para re-posicionarse y competir en el mercado. Así lo señala Francisco Mora-Figueroa, director en Minsait …
El proceso de digitalización que llevaron adelante las empresas de diversos sectores, como consecuencia de la pandemia, presenta un nuevo desafío para las compañías de seguros. Para tres cuartas partes de los líderes del sector asegurador europeo, las tensiones geopolíticas, la inflación persistentemente alta y la amenaza de recesión, impulsarán a sus empresas a acelerar …
LA INFLACIÓN Y LA RECESIÓN ACELERAN LA DIGITALIZACIÓN DEL SECTOR ASEGURADOR EUROPEO Read More »
La experiencia del cliente aborda múltiples dimensiones y se produce en tres momentos diferenciados: antes del consumo del producto o servicio, durante su consumo y una vez finalizado el servicio en sí. Cada momento tiene un valor e importancia específica. En el ámbito del sector de los seguros, cobra especial relevancia la experiencia que el cliente …
CÓMO CONSEGUIR QUE UN CLIENTE VUELVA A UNA ASEGURADORA QUE HA ABANDONADO Read More »